Vážení zákazníci,

spoločnosť COLD s.r.o. vám aj týmto spôsobom dáva na vedomie že s vami, našimi zákazníkmi neuzatvárame zmluvy na diaľku, ani mimo obchodných priestorov.

To znamená, že ak na našich stránkach objednáte (rezervujete) tovar, garantujeme vám, že bude umiestnený a pripravený až do jeho prevzatia v našom prevádzkovom areáli. Tým však nevzniká žiadna povinnosť tento tovar prebrať či uhradiť kúpnu cenu. Tovar zostáva rezervovaný na meno a pre vás je stále iba možnosťou vyzdvihnutia. Váš nákup sa stáva záväzným až priamo na mieste pri jeho fyzickom prevzatí.

Tento prístup je dlhodobo overeným systémom, ktorý nám umožňuje mať s vami seriózny a stabilný vzťah a byť pre vás partnerom, ktorý zaručuje plnú ochranu spotrebiteľa, či už garantovanú slovenskou legislatívou alebo vašimi základnými právami.

Ani po kúpe tovaru sa u nás nejedná o zmluvu uzatvorenú na diaľku, ale o klasickú kúpnopredajnú zmluvu uzatvorenú medzi nami, ako predávajúcim a vami, ako kupujúcim (fyzickou osobou – spotrebiteľom) a riadi sa:

1. ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb., občianskeho zákonníka v jeho platnom a účinnom znení,

2. príslušnými ustanoveniami zákona 250/2007 Zb., o ochrane spotrebiteľa v jeho platnom a účinnom znení,

3. Všeobecnými obchodnými podmienkami spoločnosti COLD s.r.o.

4. Reklamačným poriadkom spoločnosti COLD s.r.o.

Keďže neuzatvárame zmluvy na diaľku, ani mimo prevádzkových priestorov, nevzťahujú sa na takéto obchody ustanovenia zákona č. 102/2014 Z. z., o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na diaľku, a teda spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Všeobecné obchodné podmienky a Reklamačný poriadok spoločnosti COLD s.r.o. sú Vám k dispozícii online tu, na našej stránke ale tiež v písomnej (tlačenej) forme v našej prevádzke a to vždy v ich platnom a účinnom znení.

Mgr. Peter ČÁPAK, konateľ